Oletko haikaillut vanhan ajan palvelutankkausta? Nyt se on palannut!
Energiayhtiö St1 on tuonut ainutlaatuisen palvelutankkauskonseptin vahvistuneeseen keltaiseen jakeluasemaverkostoonsa. Ensimmäiset koulutetut palvelumestarit aloittivat asiakkaiden henkilökohtaisen palvelun 16:lla pääkaupunkiseudun Shell-asemalla maanantaina. Palvelu laajenee maanlaajuiseksi vielä tänä vuonna.
St1 on kehittänyt yhteistyössä kauppiaidensa kanssa henkilökohtaisen palvelun, joka tukeutuu yhtiön perinteisiin, eri maiden mittarikenttäpalvelun parhaisiin paloihin ja ennen kaikkea autoilijoiden toiveisiin ja tarpeisiin. St1 tuo palvelutankkauksen tänä vuonna neljässä erässä lähes 60 Shell-asemalle, joiden kauppiaat palkkaavat kaikkiaan noin 120 uutta palvelumestaria.
Koulutetut palvelumestarit tarkistavat ja täyttävät palvelutankkauksen yhteydessä asiakkaan jokapäiväisen autoilun sujumiseen liittyvät tarpeet, kuten esimerkiksi pesunesteet ja öljyt. Tyytyväinen asiakas voi halutessaan maksaa yhden euron saamastaan palvelusta.
– St1:llä on alan kehityksen myötä laajin automaattiasemien verkosto Pohjoismaissa. Automaattiasemien suuri määrä ei kuitenkaan vähennä erilaisten autoiluun liittyvien palvelujen tarvetta. Asiakaskokemuksessa henkilökohtaisen palvelun laatu on korostunut entisestään ja siihen tarpeeseen vastaamme uudella palvelutankkauskonseptilla”, toteaa myyntijohtaja Mikko Reinekari St1 Oy:stä.
– Palvelutankkaus on vahva asiakaslähtöinen kilpailuetu ja odotammekin, että yhä useampi autoilija valitsee jatkossa palveluaseman, Reinekari jatkaa.
Shell-kauppias Henri Leinonen uskoo vahvasti palvelutankkaukseen ja hän on palkannut 18 uutta palvelumestaria. – Yhdeksästä asemastani viisi on mukana jo ensimmäisessä aallossa ja loput neljä saavat koulutetut palvelumestarit lokakuussa. Haluamme erottautua kilpailijoista ja tarjota kasvavalle asiakaskunnallemme entistä parempaa palvelua, Leinonen toteaa.
St1-ketjunkin asiakkaat pääsevät nauttimaan uudenlaisesta palvelusta, sillä tämän vuoden lopussa St1-korteilla voi maksaa myös kaikilla Shell-ketjun asemilla. Ensi kesänä molempien keltaisten ketjujen kortit käyvät täysin ristiin, eli niillä voi tankata kaikilla yhtiön asemilla Suomessa. St1- ja Shell verkostojen tankkauspaikkojen määrä on Suomessa yhteensä lähes 600.
Ensimmäiset Shell Palvelutankkaus -asemat 19.9.2011:
Espoo: Haukilahti, Suomenoja, Vallikallio
Helsinki: Etelä-Haaga, Herttoniemi, Itäkeskus, Konala, Kruununhaka, Käpylä, Lauttasaari, Myllypuro, Pukinmäki, Tullinpuomi
Vantaa: Ala-Tikkurila, Mikkola, Ruskeasanta
Auto Bild Suomi suosittelee myös näitä!
VIIMEISIMMÄT ARTIKKELIT
Ajokorttilaki tuo muutoksia kaikille ajokorttia hakeville
EU-alueella liki viidennes ensirekisteröidyistä henkilöautoista on täyssähköisiä – Suomessa ensirekisteröinneistä täyssähköisiä pian puolet
Mercedes-AMG GT 4door Coupé pintaa syvemmältä
Uusi Peugeot 408 – näyttävä fastback
17-vuotiaiden henkilöautonkuljettajien yöaikainen ajokielto tulee voimaan 29. toukokuuta
Henkilöauton romutuspalkkiota on haettu alkuvuonna odotettua vähemmän
Audi A2 e-tron kerää testikilometrejä
Älä hikoile kesäauton ratissa turhaan – tämä huoltotoimenpide unohtuu monelta ennen helteitä
Kia laajentaa esteettömän liikkumisen mallistoaan PV5 WAV Side Entry -mallilla
Koeajossa Renault Rafale: Teknofriikeille
HYÖTYJUTUT
Vertailussa kaksi vaahtoshampoota: Miten vaahtoaa?
Apua! Jakoketju on vaurioitunut! Miten toimitaan?
Miksi kuluneen jakohihnan vaihtamisen laistaminen voi tulla todella kalliiksi?
Vuonna 2012 tullut EU-rengasmerkintä täydentää renkaassa olevia merkintöjä
Aika vaihtaa renkaat? Kaikki urasyvyydestä ja paineista
Käytetty Škoda Octavia Combi 4x4 (2004–13): Nelistävä kestosuosikki
Mielenkiintoinen retroritari
Paaliin vai pajalle?
Huolla peräkärry kesää vasten! Näin onnistut
Näin kuormaat peräkärryn oikein
... Lisää
KOEAJOT
Koeajossa Renault Rafale: Teknofriikeille
Koeajossa Kia EV6: Huoletonta kyytiä
Koeajossa Škoda Superb Combi: Pitkälle sähköisesti
Koeajossa BYD Sealion: Vahva haastaja
Koeajossa Kia EV3: Mailerin ainekset
Koeajossa Xpeng G9: Luksusta ja teknologiaa
Koeajossa Hyundai Santa Fe: Parasta pöytään
Koeajossa Audi S3: Tyylikästä silmäkarkkia
Koeajossa MG HS: Pitkälle perhematkalle
Koeajossa Jeep Grand Cherokee: Perinteet kunniassa
... Lisää
TESTIT
Suuri polttimoiden vaihtotesti - mukana 21 eri autoa
Pyyhkimien vapaapäivä?
Hyundai i20 Active Cross: Nyt myös automaattina
Bensan kulutus hallintaan ajotavalla - testasimme vaikutukset!
Autonominen ajaminen: Tiedätkö, miten pitkällä itsestään ajavien autojen kehitys tällä hetkellä on?
Mattoja oman maun mukaan - Testasimme itse leikattavat automatot
Auton pyörätelineet vertailussa - löydä omasi!
Pääseekö ruosteesta eroon poistoaineella? Testasimme!
Testissä elektroninen parkkikiekko - helppoa käyttöä ja hienosäätöä
Vertailussa kumimaalit - kumpi vie voiton?
... Lisää
FOKUS MEDIA
Klassikko 50 vuoden takaa
Koti täynnä taidetta: Kaikki alkoi huomenlahjasta
Taiteilija Marita Liulia irrottelee niin taiteessaan kuin kotinsa sisustuksessa
Reliable/UberLight kiertueelle
AKM:ltä uudet operaatiovahvistimet
Menovinkki: Ainutlaatuista autohifiä Helsingissä!
Elipsonin design-kaiuttimet
Liike-energia kennoilla lämmöksi
Janne Kataja: ”Taulut ovat kuin lisäikkunoita ja kurkistuksia toiseen todellisuuteen”
AUTO BILD 5 VUOTTA SITTEN
UUTTA
Ajokorttilaki tuo muutoksia kaikille ajokorttia hakeville
EU-alueella liki viidennes ensirekisteröidyistä henkilöautoista on täyssähköisiä – Suomessa ensirekisteröinneistä täyssähköisiä pian puolet
Mercedes-AMG GT 4door Coupé pintaa syvemmältä
Uusi Peugeot 408 – näyttävä fastback
17-vuotiaiden henkilöautonkuljettajien yöaikainen ajokielto tulee voimaan 29. toukokuuta
UUSIN AUTO BILD LEHTIPISTEISSÄ!
LUETUINTA JUURI NYT
KILPAILU
AUTO BILDIN KOEAJOJA MERKEITTÄIN
UUTISFIIDI
Ajokorttilaki tuo muutoksia kaikille ajokorttia hakeville
EU-alueella liki viidennes ensirekisteröidyistä henkilöautoista on täyssähköisiä – Suomessa ensirekisteröinneistä täyssähköisiä pian puolet
Mercedes-AMG GT 4door Coupé pintaa syvemmältä
Uusi Peugeot 408 – näyttävä fastback
17-vuotiaiden henkilöautonkuljettajien yöaikainen ajokielto tulee voimaan 29. toukokuuta
Henkilöauton romutuspalkkiota on haettu alkuvuonna odotettua vähemmän
Audi A2 e-tron kerää testikilometrejä
Älä hikoile kesäauton ratissa turhaan – tämä huoltotoimenpide unohtuu monelta ennen helteitä
Kia laajentaa esteettömän liikkumisen mallistoaan PV5 WAV Side Entry -mallilla
Volkswagen ID. Buzz -mallisto uudistuu – uusi nelivetoversio mukaan valikoimaan
... Lisää uutisia
LUETUIMMAT
Polestarilta tulossa neljä uutta automallia
Täysin uusi Hyundai IONIQ 3 – tilava ja eurooppalaiseen makuun suunniteltu
Polestar päivittää SUV-mallistoaan – uusimmat Polestar 3 - ja Polestar 4 -mallit nyt tilattavissa
Škoda on Euroopan toiseksi myydyin automerkki vahvan ensimmäisen vuosineljänneksen jälkeen
Uusi Volkswagen ID. Polo nyt myynnissä
Mercedes-Benz C-sarja siirtyy täyssähköön – hinnat alkaen 64 890 €
Selkeä trendi: sähköautot ovat nyt aidosti kilpailukykyinen vaihtoehto yrityksille myös Suomessa
Opelilta uusi C-segmentin SUV Euroopan tuotantoon
Hyundai IONIQ 5 -mallistoon suuri uudistus – uusi kilpailukykyinen hinnoittelu alkaa 43 399 eurosta
Moni sähköautoilija tekee tämän virheen – seurauksena huono sisäilma ja ikävät hajut
YHTEISTYÖSSÄ
Sähköauton kotilataus Suomessa: Opas wallboxeihin, pistorasioihin ja oikeaan kaapeliin
KAUPALLINEN YHTEISTYÖ: BONDORA
Autorahoitusten opas 2026: Löydä Suomen paras autolaina
AION V haastaa katumaasturimarkkinan hinnallaan ja kattavalla varustetasollaan
XPENG – huipputeknologialla varustettu sähköauto, joka täytyy itse kokea
KAUPALLINEN YHTEISTYÖ: CARVERTICAL