Volvo
Volvo: Sähköisen myyntikanavan toiminta käynnistyi
Volvo Car Finland on laajentanut toimintamalliaan panostamalla sähköiseen asiakaskokemukseen yhdessä jälleenmyyjiensä kanssa.
Yhtiö aloitti maaliskuussa XC40 Recharge Twin -täyssähköautojen myynnin verkossa. Sähköinen palvelu nousee yhä tärkeämmäksi hankintakanavaksi perinteisen autonhankintaprosessin lisäksi ja tukee asiakaskokemuksen saumatonta jatkumista verkosta showroomiin ja toisinpäin.
Volvo Car Finland pyrkii yksinkertaistamaan autonhankintaprosessia ja sitä, miten kuluttajat voivat olla vuorovaikutuksessa autojen, tuotemerkin ja jälleenmyyjien kanssa. Asiakkaille tarjotaan monipuolinen, läpinäkyvä ja vakiohinnoiteltu vaihtoehto perinteisen autonhankintatavan rinnalle.
”Tapa, jolla ihmiset ostavat ja käyttävät tuotteita ja palveluita, muuttuu. Kuluttajat arvostavat läpinäkyvyyttä ja helppoutta tehdä valintoja. Monipuolistamme liiketoimintaamme yksinkertaistamalla ostoprosessia ja yhdistämällä perinteisen toiminnan uusiin digitaalisiin mahdollisuuksiin. Näin tavoitamme aivan uusia asiakasryhmiä ja tarjoamme luotettavia vaihtoehtoja”, sanoo Volvo Car Finlandin toimitusjohtaja Lasse Ahlstedt.
Volvo Car Finlandin tarjoama verkkomyyntimalli sisältää huoltopaketin kuluvine osineen, vakuutusedun, tiepalvelun ja takuun. Myös kotilatausratkaisu on mahdollista liittää mukaan kokonaisuuteen. Konseptin suunnittelussa auton ja sen varusteiden valinnan helppous sekä asiakkaalle tarjottava kattava kokonaispaketti olivat keskeisimpiä kriteereitä.
Kokonaisuus on rakennettu Volvo Car Finlandin jälleenmyyjäverkoston ja vakiintuneiden yhteistyökumppaneiden avulla. Yksi pitkäaikaisimmista kumppaneista on Ifin myöntämä Volvia Vakuutus. XC40 Recharge Twin -vakuutusturva on hinnoiteltu kilpailukykyisesti ja kaskovakuutus pysyy kiinteähintaisena jopa kolme vuotta.
”Tämä tuo osaltaan läpinäkyvyyttä sähköautoilun kustannuksiin. Ja asiakas voi luottaa siihen, että hän saa vakuutusasioissaan aina erinomaista palvelua”, toteaa If Vakuutuksen Mobility-liiketoiminnasta Suomessa vastaava Katja Limnell.
Volvo Car Finlandin operatiivinen johtaja Jouni Jokinen on ollut tuomassa uutta myyntikonseptia Suomeen ja uskoo uuden mallin jäävän pysyväksi tavaksi toimia.
”Uusi konsepti on otettu erittäin hyvin vastaan ja tulokset ovat lupaavia. Asiakkaat ovat kokeneet selkeän tuotetarjonnan ja yksinkertaistetun prosessin tuovan helppoutta hankintaan sekä lisäävän luottamusta sopivan ja kilpailukykyisesti hinnoitellun kokonaisuuden löytämiseksi. Hankintaprosessin eri vaiheissa asiakas itse päättää, tekeekö hän autonhankinnan osittain tai kokonaan verkossa tai perinteiseen tapaan jälleenmyyjällä.”
Autonhankinnan eri vaiheisiin ja kustannusten läpinäkyvyyteen on kiinnitetty Jokisen mukaan huomiota.
”Haluamme varmistaa kilpailukykyisen hinnoittelun ja avata käytön aikaisten kustannusten osuutta autonhankinnassa. Huoltojen, kuluvien osien ja takuun sisällyttämisellä hintaan haluamme lisätä hinnoittelun avoimuutta ja autoilun kokonaiskustannusten ennustettavuutta. Kyseessä on siis läpinäkyvämpi auton ja siihen liittyvien palveluiden hankinnan muoto.”
Volvo julkisti ensimmäisen täyssähköautonsa, XC40 Rechargen, viime vuonna. Tänä vuonna Suomeen saapuu Volvon seuraava täysin sähköinen uutuus C40 Recharge. Tulevina vuosina Volvo tuo markkinoille useita uusia sähköautomalleja. Tavoitteena on, että vuoteen 2025 mennessä 50 prosenttia yhtiön kansainvälisestä myynnistä koostuu täyssähköautoista loppujen ollessa hybridejä. Vuoteen 2030 mennessä jokainen myytävä Volvo on täysin sähköinen. Yhtiö panostaa voimakkaasti kestävän kehityksen ratkaisuihin taistelussa ilmastonmuutosta vastaan.
Volvo XC40 Recharge Twin on rakennettavissa ja tilattavissa osoitteessa volvocars.fi
Volvo-lehdistötiedote / Juha Peltonen
Auto Bild Suomi suosittelee myös näitä!
VIIMEISIMMÄT ARTIKKELIT
Porschelta uudet Taycan ja Cayenne Black Edition -mallit
Polestareja rekisteröitiin vuoden toisella neljänneksellä 38 % enemmän kuin vuosi sitten
Uusi Mazda CX-5 Suomeen vuodenvaihteessa
Tutkimus: Täyssähköisen Mercedec-Benz CLA:n hiilijalanjälki 40 prosenttia pienempi kuin edeltävässä mallissa
Veho aloittaa BYD-henkilöautojen myynnin ja huollon Suomessa
Suomen edullisin auto on Euroopan ostetuin
Teiden huonosta kunnosta johtuvat vaaratilanteet kasvussa - samaan aikaan autoilijat säästävät renkaista
Katso listaus - Top 10 suosituinta työsuhdeautoa Ayvensiltä
Uusi täyssähköinen Porsche Cayenne kovassa testissä
Koeajossa Mazda 3 2.0 M Hybrid e-Skyactiv X Nagisa MT: Erikoista tekniikkaa
HYÖTYJUTUT
Vertailussa kaksi vaahtoshampoota: Miten vaahtoaa?
Apua! Jakoketju on vaurioitunut! Miten toimitaan?
Miksi kuluneen jakohihnan vaihtamisen laistaminen voi tulla todella kalliiksi?
Vuonna 2012 tullut EU-rengasmerkintä täydentää renkaassa olevia merkintöjä
Aika vaihtaa renkaat? Kaikki urasyvyydestä ja paineista
Käytetty Škoda Octavia Combi 4x4 (2004–13): Nelistävä kestosuosikki
Mielenkiintoinen retroritari
Paaliin vai pajalle?
Huolla peräkärry kesää vasten! Näin onnistut
Näin kuormaat peräkärryn oikein
... Lisää
KOEAJOT
Koeajossa Mazda 3 2.0 M Hybrid e-Skyactiv X Nagisa MT: Erikoista tekniikkaa
Koeajossa Mercedes-AMG 53 4Matic EQE SUV: Tehot kaakossa
Koeajossa Opel Astra Electric GS 54 kWh 156 A: Ranskalaiset sukujuuret
Koeajossa Peugeot E-308 SW Allure 54 kWh 156 A: Businesshenkinen
Koeajossa Volvo EX30 Twin Motor Performance Ultra: Pieneksi zoomattu
Koeajossa Toyota C-HR 2.0 Hybrid AWD-i GR Sport Premiere Edition: Onnistunut kokonaisuus
Koeajossa Mitsubishi Colt 1.6 HEV Instyle AT: Ajotalous edellä
Koeajossa Mercedes-Benz E-sarja 300 e T A: Moneen lähtöön
Koeajossa Opel Astra Sports Tourer GS 180 PHEV: Vihdoinkin!
Koeajossa Jeep Wrangler Sahara Power Soft Top 2.0 PHEV AT8: Aito asia
... Lisää
TESTIT
Suuri polttimoiden vaihtotesti - mukana 21 eri autoa
Pyyhkimien vapaapäivä?
Hyundai i20 Active Cross: Nyt myös automaattina
Bensan kulutus hallintaan ajotavalla - testasimme vaikutukset!
Autonominen ajaminen: Tiedätkö, miten pitkällä itsestään ajavien autojen kehitys tällä hetkellä on?
Mattoja oman maun mukaan - Testasimme itse leikattavat automatot
Auton pyörätelineet vertailussa - löydä omasi!
Pääseekö ruosteesta eroon poistoaineella? Testasimme!
Testissä elektroninen parkkikiekko - helppoa käyttöä ja hienosäätöä
Vertailussa kumimaalit - kumpi vie voiton?
... Lisää
FOKUS MEDIA
D-luokan tehovahvistimia Luxemburgista
Cambridge Audio Evo 150 uudistuu
Ryijytaiteilija Melissa Sammalvaara: ”Saan metsästä inspiraation teoksiini”
Cyruksen kompakti riaa-aste
Uutta Yorkshiresta
Wharfedalen uusi evoluutio
Älykästä ilmanvaihtoa
Elipsonin uudet fasetit
Isot kemut lykkääntyvät
AUTO BILD 5 VUOTTA SITTEN
UUTTA
Porschelta uudet Taycan ja Cayenne Black Edition -mallit
Polestareja rekisteröitiin vuoden toisella neljänneksellä 38 % enemmän kuin vuosi sitten
Uusi Mazda CX-5 Suomeen vuodenvaihteessa
Tutkimus: Täyssähköisen Mercedec-Benz CLA:n hiilijalanjälki 40 prosenttia pienempi kuin edeltävässä mallissa
Veho aloittaa BYD-henkilöautojen myynnin ja huollon Suomessa
KOEAJOT
Koeajossa Mazda 3 2.0 M Hybrid e-Skyactiv X Nagisa MT: Erikoista tekniikkaa
Koeajossa Mercedes-AMG 53 4Matic EQE SUV: Tehot kaakossa
Koeajossa Opel Astra Electric GS 54 kWh 156 A: Ranskalaiset sukujuuret
Koeajossa Peugeot E-308 SW Allure 54 kWh 156 A: Businesshenkinen
Koeajossa Volvo EX30 Twin Motor Performance Ultra: Pieneksi zoomattu
... Lisää
UUSIN AUTO BILD LEHTIPISTEISSÄ!
LUETUINTA JUURI NYT
Kaupallinen yhteistyö
KILPAILU
AUTO BILDIN KOEAJOJA MERKEITTÄIN
UUTISFIIDI
Porschelta uudet Taycan ja Cayenne Black Edition -mallit
Polestareja rekisteröitiin vuoden toisella neljänneksellä 38 % enemmän kuin vuosi sitten
Uusi Mazda CX-5 Suomeen vuodenvaihteessa
Tutkimus: Täyssähköisen Mercedec-Benz CLA:n hiilijalanjälki 40 prosenttia pienempi kuin edeltävässä mallissa
Veho aloittaa BYD-henkilöautojen myynnin ja huollon Suomessa
Suomen edullisin auto on Euroopan ostetuin
Teiden huonosta kunnosta johtuvat vaaratilanteet kasvussa - samaan aikaan autoilijat säästävät renkaista
Katso listaus - Top 10 suosituinta työsuhdeautoa Ayvensiltä
Uusi täyssähköinen Porsche Cayenne kovassa testissä
Käytettyjä autoja myytiin alkuvuonna selkeästi enemmän kuin viime vuonna
... Lisää uutisia
LUETUIMMAT
Polestar 7 tulossa – yhteistyössä Volvon kanssa
Mercedes-Benz 450 SEL 6.9 - Oman aikansa ”paras auto” täyttää 50 vuotta
Hyundai lanseeraa oman sähköauton hankintatuen
Uudistunut Toyotan täyssähköinen bZ4X -mallisto laajenee uudella, edullisella malliversiolla
Suomen edullisin auto on Euroopan ostetuin
Koeajossa Toyota C-HR 2.0 Hybrid AWD-i GR Sport Premiere Edition: Onnistunut kokonaisuus
Koeajossa Mercedes-AMG 53 4Matic EQE SUV: Tehot kaakossa
Tutkimus: Täyssähköisen Mercedec-Benz CLA:n hiilijalanjälki 40 prosenttia pienempi kuin edeltävässä mallissa
Peugeotin mallisto täydentyy täyssähköisillä 325-hevosvoimaisilla nelivetoversioilla
Uusi 5-paikkainen sähköavolava-auto tulee Suomeen
YHTEISTYÖSSÄ
KAUPALLINEN YHTEISTYÖ: YHDISTELYLAINA
Uusi vai käytetty auto? Yhdistelylaina voi ratkaista tilanteen
KAUPALLINEN YHTEISTYÖ: SILTARAHA.FI
Pidä yrityksesi liikkeessä – joustava autorahoitus auttaa
Kilpailuta autolaina – voit löytää sopivan koron lainallesi
KAUPALLINEN YHTEISTYÖ
Väärät varaosat voivat tulla kalliiksi – miksi sopivuus on tärkeää?
KAUPALLINEN YHTEISTYÖ: CARVERTICAL